1. Quem somos
A MJ DAU Consig ("nós") é um correspondente que atua na oferta e intermediação de produtos de crédito, como crédito consignado e crédito com garantia de veículo, sempre em parceria com instituições financeiras autorizadas. Esta política explica como tratamos os dados pessoais de quem visita nossos sites, interage com nossos anúncios ou fala com a gente pelo WhatsApp, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Quais dados coletamos
- Dados de contato e identificação que você nos informa voluntariamente (por exemplo: nome, telefone, CPF e informações necessárias à simulação de crédito) ao falar conosco pelo WhatsApp ou preencher formulários;
- Dados de navegação coletados automaticamente ao acessar nossos sites e anúncios (por exemplo: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e cookies), inclusive por ferramentas de medição de audiência e publicidade, como as da Meta (Facebook/Instagram);
- Conteúdo das conversas mantidas com nossa equipe de atendimento pelo WhatsApp.
3. Para que usamos os dados
- Realizar simulações e verificar condições de produtos de crédito junto às instituições financeiras parceiras, a seu pedido;
- Entrar em contato e dar continuidade ao seu atendimento;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de correspondente;
- Medir e melhorar o desempenho dos nossos sites, anúncios e campanhas;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das nossas operações.
4. Com quem compartilhamos
Seus dados podem ser compartilhados com: instituições financeiras parceiras, exclusivamente para análise e formalização das operações de crédito solicitadas por você; provedores de tecnologia que sustentam nossa operação (hospedagem, atendimento, ferramentas de marketing); e autoridades públicas, quando houver obrigação legal. Não vendemos seus dados pessoais.
5. Cookies e anúncios
Nossos sites e anúncios podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes, inclusive de terceiros como a Meta, para medição de audiência e personalização de anúncios. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador e ajustar suas preferências de anúncios diretamente nas plataformas (por exemplo, nas configurações de anúncios do Facebook e Instagram).
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política, aos prazos legais e regulatórios aplicáveis e ao exercício regular de direitos. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação do tratamento; acesso, correção ou atualização dos seus dados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação de consentimento, quando aplicável.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição indevida.
9. Como falar com a gente
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a gente pelos nossos canais oficiais de atendimento, disponíveis na página mjdauconsig.com/contato.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.